Метафорические ассоциативные карты (МАК) — это набор картинок величиной с игральную карту или открытку, изображающие людей, их взаимодействия, жизненные ситуации, пейзажи, животных, предметы быта, абстрактные картины.
При работе с МАК можно узнать, какие чувства испытывает клиент, как он относится к ситуации, каковы его потребности, что его тревожит и каковы его мотивы, стратегии движения к цели и т.д.
Как работают метафорические карты в коучинге?
- Позволяют создать атмосферу доверия и помогают преодолеть внутреннее сопротивление клиента.
- Позволяют найти новые нестандартные решения для различных жизненных ситуаций.
- Помогают рассмотреть несколько вариантов развития событий.
- Выводят глубинные убеждения и скрытые ограничения на поверхность.
- Активизируют творческий потенциал.
- Помогают найти ресурсы для действий, мотивацию для движения к цели.
- Помогают находить решения через метафору, не углубляясь в проблему.
- Клиент не ориентирован на «правильные ответы» (отсутствует оценка ответа).
В коуч-сессиях карты очень выручают, когда у клиента нет мыслей по поводу ситуации, идей, вариантов для решения задачи. И тогда я прошу клиента вытянуть карту. Спрашиваю, что он видит на ней, и как это относится к его запросу? Как он видит ситуацию, какие действия необходимы для ее решения? Чаще всего даже одной карты достаточно для того, чтобы клиент получил осознания и стимул для действий.
Также с метафорическими картами можно делать технику прямого и обратного планирования.
Технология прямого и обратного планирования с метафорическими картами
- Клиент тянет одну карту — ситуация сейчас. Обсуждаем.
- Клиент тянет одну карту — когда клиент достиг цели, закончил успешно проект и т. д.. Обсуждаем.
- Клиент тянет три-пять карт-действий, по порядку 1, 2, 3, 4, 5 (при обратном планировании клиент тянет три-пять карт-действий, в обратном порядке 5, 4, 3, 2, 1). Обсуждаем.
- На каждую карту-действие клиент тянет по одной карте-ресурсу. Обсуждаем.
В результате сессии у клиента есть готовый план действий и ресурсы для достижения цели.
Метафорические карты можно накладывать на разные коучинговые техники: колесо баланса, ценностный образ себя, стратегия Уолта Диснея и т. д., а также в бизнес-коучинге применять в SWOT-анализе, при принятии управленческих решений рассматривая два варианта и т. д.
Рекомендую использовать коучинговые колоды: «Сила времени», «Коучинговые ассоциативные карты», персонифицированные колоды, например, «АльтерЭго».
